В типовой программе возвраты ограничены данными о продажах по торговой точке. Если в магазин пришёл клиент с ювелирным изделием, проданным в другой торговой точке, то администратор в программе может временно сменить настройку РМК.
Если у пользователя администратора в справочнике "Пользователи" в группе настроек пользователя "Интерфейс кассира" установлено разрешение "Разрешить изменять настройку РМК", то он может временно изменить настройку РМК для оформления возврата
И далее в разделе "Продажа розница" по команде "Открыть меню РМК" будет доступна отдельная команда для смены привязанной настройки РМК
После изменения настройки РМК на другую по складу, где ранее была оформлена продажа можно пробить возврат в режиме "Регистрация продаж", как обычно с помощью подбора по номеру чека или по ШК. После этого изменить настройку РМК обратно на склад текущей рабочей торговой точки.
В конце смены (дня) нужно будет администратору выполнить закрытие смены (Z отчёт) два раза:
Сформируется два отдельных отчёта о розничных продажах, но распечатается только один Z-отчёт из ККТ с общими суммами по двум отчетам о розничных продажах двух разных торговых точек.