действующая квалифицированная электронная подпись (КЭП) на токене, полученная в ФНС или у ее доверенного лица. Если действующего сертификата нет, см. инструкцию Выпуск сертификата ФНС на руководителя или ИП;
компьютер или ноутбук с операционной системой Windows 7 с пакетом обновление 1 (SP1) и выше или Mac OS X 10.14 и выше;
для Windows — браузер Яндекс.Браузер версии не ниже 22.7.3.822, Microsoft EDGE (в режиме Internet Explorer); для MacOS — Chromium-Gost версии не ниже 103.0.5060.134;
ВАЖНО: Сертификат должен быть на Токене
Плюс минус как на картинке ниже:
Если подпись была вами скопирована в Реестр или директорию, то процедуру обновления выполнить не получится.
ВАЖНО: Если поменялись какие либо реквизиты - для перевыпуска электронной подписи придется посетить ФНС лично. Предварительно заменив данные в ЕГРЮЛ/ЕГРИП
В открывшемся окне посмотрите раздел Диагностики. Во второй строке должна быть надпись "Плагин загружен". Если он предлагает Вам обновить плагин - сделайте это нажав на кнопку обновить.
Перейдите по ссылке: https://www.nalog.gov.ru/rn77/related_activities/ucfns/epchange/
Выберите:
ЮЛ - для юридических лиц
ИП - для индивидуальных предпринимателей
Вне зависимости от того в какой личный кабинет вы пытаетесь зайти - выбирайте вход по сертификату.
В личном кабинете Юридического лица нажмите "Проверить условия подлючения"
В личном кабинете Индивидуального предпринимателя "Выполнить проверку условий подключения"
На последнем этапе проверки - вас попросит выбрать заменяемый сертификат. Выберите его.
Главное, чтобы все галочки после проверки были зелеными.
После успешного входа в линчый кабинет - в "Услугах и сервисах" выберите "Перевыпуск сертификата ЭП"
Для ИП:
Длю ЮЛ:
Часть данных в заявлении будет заполнена автоматически. Укажите оставшиеся реквизиты, электронную почту и контактный телефон. Нажмите «Далее». Установите галочки «Настоящим Заявитель подтверждает» и «Настоящим Заявитель дает согласие», а затем нажмите «Подписать и отправить». Если все прошло успешно, вы увидите такое окно:
Если нажать "Обновить статус" - то результат будет получен практически мгновенно.
Для этого вернитесь в раздел «Информация о заявлениях на перевыпуск сертификата электронной подписи». Подпишите заявление на отзыв ранее выданного сертификата, так как у руководителя организации и ИП может быть только один сертификат КЭП ФНС. Для этого нажмите «Отозвать».
И "Подписать и отправить".
Появится сообщение, что заявление успешно отправлено, нажмите «ОК».
Проверьте, что токен подключен к компьютеру и нажмите «Установить сертификат на носитель ключевой информации».
Нажмите «Продолжить» и в открывшемся окне нажмите «Ок».
Попробуйте повторно войти в личный кабинет, используя уже новый сертификат ЭП