После регистрации на сайте вам станут доступны новые функции личного кабинета
Ответственный за работу с ПО:
- вход в личный кабинет
- скачивание обновлений (при наличии оплаченного договора на техническое сопровождение)
- добавление новых пользователей
- управление личным кабинетом сайта
- формирование заявки на обратный звонок
Пользователь
- вход в личный кабинет
- скачивание обновлений (при наличии оплаченного договора на техническое сопровождение)
- формирование заявки на обратный звонок
Неактивный пользователь
Роли назначаются каждому пользователю в пределах одной выбранной организации
Пользователю доступны все организации в которых он зарегистрирован
- Нажмите кнопку "Изменить"
- Выберите нужную организацию и нажмите "Ок"
-
Выберите организацию, в которую нужно добавить нового пользователя
-
Войти в "Меню" - "Управление пользователями"
Если у Вас отсутствует "Меню" - значит у Вас нет роли "Ответственный за работу с ПО"
- Нажмите "Добавить пользователя"
- Заполните:
- почтовый адрес - на него придет уведомление о регистрации
- ФИО нового пользователя
- Контактный номер телефона пользователя - будет использоваться по умолчанию при регистрации заявок через личный кабинет
- должность
- Так же Вы можете проставить галочку "Ответственный за работу с ПО", если хотите наделить его этими функциями
- После обработки заявки Вам на почту придет уведомление со статусом заявки
- Статусы заявок можно отслеживать в табличной части "Заявки по контактным лицам"
- Одобрено = успешная регистрация
- Отказано = в регистрации пользователя отказано
- Не обработано = ожидает рассмотрения
- При необходимости Вы можете установить или отключить у пользователя роль "Ответственный за работу с ПО".
- История изменения ролей находится в отдельной таблице "Заявки по контактным лицам".
- Для отключения доступа в личный кабинет - снимите флаг "Активность".