В версии программы "Ювелирный торговый дом 10.7.3.28" добавлена интеграция с маркетплейсами Ozon и Wildberries.
Данный функционал доступен по подписке. Подробнее о подписке...
Обсудить функционал и задать вопросы можно в специальной группе телеграмм
¶ Работа с маркетплейсом ОЗОН в программе ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом.
¶ Первоначальная настройка
- Получение идентификатора клиента и ключа доступа
Для начала работы с ОЗОН необходимо получить идентификатор клиента и ключ доступа в личном кабинете продавца. После перехода по ссылке требуется зайти в «Настройки».
Далее необходимо зайти на вкладку «Seller API»:
Выделенное поле – это «Идентификатор клиента».
Чтобы создать ключ доступа, необходимо нажать на «Создать ключ» на той же вкладке «Seller API».
В открывшемся окне необходимо ввести название ключа (придумать самим), указать роль «Admin» и нажать «Сгенерировать».
В результате сгенерируется ключ, который необходимо сразу скопировать и где-то сохранить, повторно увидеть этот ключ нельзя.
Далее полученные ключ доступа и идентификатор клиента необходимо ввести в настройках обмена с ОЗОН в ЮТД.
- Настройка обмена с ОЗОН в ЮТД
Для настройки обмена с ОЗОН непосредственно в ЮТД необходимо зайти в подсистему «Маркетплейсы» и открыть «Настройки обмена данными OZON».
В открывшемся окне требуется создать новую настройку, нажав на кнопку «Создать».
В новой настройке необходимо заполнить следующие поля:
«Наименование» - наименование настройки.
«Организация» - организация, по которой будут оформляться документы (заказы, отгрузки, отчеты комиссионеров и т.д.)
«Контрагент по умолчанию» - контрагент, который будет по умолчанию подставляться при создании реализаций или отчетов комиссионера.
«Договор доставки по умолчанию» - договор, который будет по умолчанию подставляться в реализации при формировании отгрузок по схеме FBS.
«Договор комиссии по умолчанию» - договор, который будет по умолчанию подставляться в реализации при формировании поставок по схеме FBO.
«Идентификатор клиента» и «Ключ доступа» - реквизиты для авторизации по API.
«Таймаут подключения» - таймаут для выполнения запросов к серверам маркетплейса.
После заполнения вышеперечисленных реквизитов можно записать настройку и нажать «Проверить подключение». При успешном выполнении подключения будет выведено следующее окно:
После успешной проверки подключения необходимо нажать на кнопку «Первоначальная инициализация».
Программа загрузит служебную информацию для дальнейшей работы.
При успешном выполнении загрузки будет выведено сообщение:
Далее необходимо нажать на кнопку «Загрузить карточки товаров»:
При выполнении этой операции с сервера OZON будут загружены действующие карточки товаров.
Далее необходимо заполнить остальные настройки:
«Выгружать только изменения» - данный признак необходимо устанавливать, если очень большой объем товаров. При его установке программа начинает запоминать, по каким товарам были изменения по остаткам или ценам с момента предыдущего обмена данными и выгружать только их. Без установленного признака при обмене данными остатки и цены выгружаются целиком.
На вкладке «Выгрузка остатков» заполняются настройки выгрузки остатков:
«Выгружать остатки (регламентным заданием)» - данный признак означает доступность возможности выгрузки остатков по данной настройке.
«Выгружать остатки по складам» - данный признак означает, что остатки будут выгружаться в разрезе складов созданных в ОЗОН. Соответствие между складами ЮТД и складами ОЗОН можно настроить в списке складов на той же вкладке:
В списке организаций и складов указываются организации и склады, остатки которых необходимо выгружать в ОЗОН.
На вкладке «Выгрузка цен» заполняются настройки выгрузки цен:
«Выгружать цены (регламентным заданием)» - данный признак означает доступность возможности выгрузки цен по данной настройке.
«Тип цен без скидки» - цены товаров без скидки.
«Тип цен со скидкой» - окончательные цены продажи товаров.
Можно использовать только типы цен с установленным признаком «Цены за штуку».
На вкладке «Ограничения остатков» можно назначить минимальный и максимальный остаток для конкретной пары Номенклатура - Размер.
В случае, если остаток по складам по заданной номенклатуре-размеру превышает указанный «максимальный остаток», то будет выгружен «максимальный остаток».
В случае, если остаток по складам по заданной номенклатуре-размеру ниже указанного «минимального остатка», то будет выгружен 0.
На вкладке «Заказы» заполняются настройки загрузки заказов по схеме FBS:
«Загружать заказы (регламентным заданием)» - данный признак означает, что регламентное задание «Обмен данными по заказам ОЗОН», будет загружать необработанные заказы с сервера ОЗОН по данной настройке. При выключенном признаке сохраняется возможность загрузки заказов вручную через Рабочее место оператора ОЗОН. (Рекомендуется устанавливать в Истина).
«Склад по умолчанию» - склад, который будет устанавливаться в новых заказах.
«Обновлять статусы заказов (регламентным заданием)» - данный признак означает, что регламентное задание «Обмен данными по заказам ОЗОН», будет обновлять статусы необработанных заказов. При выключенном признаке сохраняется возможность обновления статусов заказов вручную через Рабочее место оператора ОЗОН. (Рекомендуется устанавливать в Истина).
«Выгружать операции по заказам» - данный признак означает, что регламентное задание «Обмен данными по заказам ОЗОН», будет обновлять служебную информацию по заказам автоматически. При выключенном признаке сохраняется возможность выполнения данного действия напрямую в документе «Заказ маркетплейса». (Рекомендуется устанавливать в Истина).
«Количество попыток действий с заказом» - признак, который отвечает за то, сколько раз регламентное задание будет пытаться выполнить какую то операцию с заказом, если была совершена ошибка (например утеря связи). (Рекомендуется выставлять в значение 2).
На этом настройка обмена закончена. Настройка расписания выполнения регламентных заданий должна выполнятся после настройки соответствия товаров ОЗОН и номенклатуры в ЮТД.
¶ Настройка соответствия товаров
Важно! Текущий механизм работы с ОЗОН подразумевает, что в личном кабинете ОЗОН карточки товаров с ценами уже созданы. Новые карточки создаются тоже в личном кабинете.
Перед началом работы с заказами необходимо сопоставить номенклатуру в ЮТД и карточки товаров в ОЗОН. Для этого необходимо зайти в «Рабочее место оператора ОЗОН»:
В открывшемся окне необходимо выбрать учетную запись (настройку обмена с ОЗОН) и перейти на вкладку «Сопоставление товаров».
По кнопке «Вывести несопоставленные товары» можно получить информацию о тех карточках, которые еще не сопоставлены:
Признак «Отображать по» означает, сколько карточек будет отображаться за один раз.
Перед сопоставлением необходимо настроить соответствие размеров. Для этого требуется нажать на одноименную кнопку:
В открывшемся окне необходимо сопоставить размеры ОЗОН и размеры в ЮТД и нажать на кнопку «Сохранить». После этого можно перейти к сопоставлению товаров.
Сопоставлять товары можно автоматически и вручную, руками указывая номенклатуру и размер в соответствующих полях. При ручном заполнении список доступных к выбору размеров ограничен тем, какие размеры использовались у данной номенклатуры в текущей базе.
В случае, когда в личном кабинете были заведены новые карточки товаров, необходимо повторно загрузить товары с маркетплейса – для этого необходимо нажать на кнопку «Загрузить товары с маркетплейса».
Для автоматического сопоставления необходимо нажать на кнопку «Сопоставить», далее требуется выбрать вариант сопоставления «По остатками» или «По справочникам» (Рекомендуем использовать «По остаткам»). Первый вариант – означает, что для сопоставления будут использоваться только номенклатуры с остатков, второй – что для сопоставления будут использоваться все возможные изделия, которые когда то существовали в базе.
Далее необходимо выбрать символ, разделяющий Артикул и Размер в артикуле ОЗОН:
После выбора символа, программа осуществит попытку сопоставление карточек товаров, и для строчек, где удалось найти подходящие номенклатуру и размер, заполнит их.
Для сохранения сопоставления необходимо нажать на кнопку «Сохранить».
Все сопоставленные товары можно увидеть на вкладке «Сопоставленные товары».
Из этой вкладки можно выполнить загрузку цен из маркетплейса, а также выполнить обмен данных по товарам.
¶ Схема FBS
- Загрузка заказов
Загрузка заказов может осуществляться автоматически или вручную.
- Для автоматической периодической загрузки заказов необходимо добавить регламентное задание «Обмен данными по заказам с ОЗОН». Для этого требуется зайти в подсистему «Настройки и администрирование» - Регламентные и фоновые задания:
В открывшемся окне добавить новое регламентное задание «Обмен данными по заказам ОЗОН» и установить его расписание (рекомендация - раз в полчаса).
Регламентное задание будет выполнять обмен данными по заказам согласно действующим настройкам обмена с ОЗОН.
- Для ручной загрузки заказов на вкладке «Заказы» в «Рабочем месте оператора ОЗОН» предусмотрена кнопка «Загрузить заказы»:
Важно! И регламентное задание, и ручная загрузка заказов выполняет загрузку только новых заказов (со статусом «Ожидает сборки»).
- Обработка заказов
После загрузки заказ появляется на вкладке «Заказы» в рабочем месте оператора ОЗОН.
Для выполнения сборки заказа необходимо открыть его двойным кликом. Форма заказа маркетплейса выглядит следующим образом:
В верхней табличной части отображаются непосредственно товары заказа, которые предстоит собрать из остатков.
Для подбора реальных изделий в заказ необходимо нажать «Подобрать товары»:
В открывшемся окне можно сканером или вручную (двойным кликом) выбрать изделия, которые подходят к данной позиции заказа (по настройкам сопоставления).
Если товары находятся на других складах (отличных от склада указанного в заказе) – они подсвечиваются красным цветом:
Изделия с других складов также можно подобрать в заказ, однако для окончательной сборки заказа их потребуется переместить с других складов.
После подбора изделий в заказ необходимо подтвердить сборку, нажав на кнопку «Подтвердить сборку».
В случае, если мы подобрали в заказ товар не с текущего склада (как в данном примере) будет выведено сообщение:
В таком случае необходимо переместить товары под заказ со складов, на которых они сейчас находятся. Для этого предназначена кнопка «Переместить с других складов». В зависимости от установленных настроек, могут сформироваться либо «Заявки на перемещение» указанных товаров, либо непосредственно документы «Перемещение товаров». Данную настройку можно увидеть в подсистеме Маркетплейсы - Настройки работы с маркетплейсами.
При установленной настройке «Разрешать перемещать товар под заказ без заявки» при нажатии на кнопку «Переместить с других складов» документы перемещения товаров будут формироваться автоматически.
Весь список созданных документов по заказу можно увидеть на вкладке «Введенное на основании».
В случае, когда перемещение товаров под заказ происходит не сразу, необходимо в заказе обновить информацию о том, на каком складе находится товар. Для этого предусмотрена кнопка «Проверить наличие товаров на складе».
После нажатия на кнопку склад в соответствующей строке должен поменяться на склад заказа (если товар уже перемещен). Для успешного подтверждения сборки во всех строчках должен быть склад заказа.
После успешного подтверждения сборки статус заказа должен поменяться на один из следующих: «Требуется отправка УИН» (если в заказе ювелирные изделия) или «Ожидает отгрузки», при этом заказ резервирует указанные изделия от их дальнейшего использования.
Важно! После подтверждения сборки заказа изменение товарного состава запрещено!
Для того чтобы передать УИНы в ОЗОН, а также подтвердить сборку заказа необходимо нажать на кнопку «Отправить УИН и собрать заказ».
После успешной отправки УИН в ОЗОН статус должен смениться на «Ожидает отгрузки».
В личном кабинете ОЗОН заказ должен изменить статус на «Готов к отгрузке».
В самом заказе в дополнительной информации должен отображаться УИН изделия (при его необходимости)
После отправки УИН в ОЗОН возможно распечатать этикетку заказа, для этого необходимо нажать на одноименную кнопку:
В ситуации, когда вы не можете собрать заказ и поставить товары через кнопку «Отменить заказ» возможно осуществить его отмену. Однако, в данном случае маркетплейс может наложить штраф согласно договору.
После отправки данных о сборке заказа в ОЗОН необходимо формировать отгрузку FBS.
- Отгрузка FBS
Для того чтобы сформировать отгрузку заказов по схеме FBS необходимо зайти в «Рабочее место оператора ОЗОН» на вкладку «Отгрузки FBS» и нажать «Создать».
В открывшемся окне создания поставки необходимо выбрать «Метод доставки» заказа. В одной отгрузке могут быть только заказы привязанные к одному «Методу доставки» находящиеся в статусе «Ожидает отгрузки».
В верхней табличной части отображаются заказы, которые предварительно должны попасть в отгрузку.
После нажатия на кнопку «Создать», отгрузка FBS будет создана на в личном кабинете маркетплейса, в неё попадут все заказы, которые находятся в статусе «Готов к отгрузке» (в личном кабинете). Все эти заказы будут отображены в нижней табличной части. Также будет получен Идентификатор отгрузки.
Непосредственно в личном кабинете отгрузку можно увидеть с помощью кнопки «Перейти к отгрузкам»:
В случае, когда в отгрузку необходимо добавить еще один заказ (например, который успели собрать после создания отгрузки). Необходимо воспользоваться кнопкой «Добавить».
В открывшемся окне в верхней части отображаются все заказы, готовые к отгрузке, и их можно двойным кликом подобрать.
После того как все заказы добавлены в отгрузку, её необходимо подтвердить нажав кнопку «Подтвердить».
При успешном подтверждении статус меняется на «Подтвержден».
В личном кабинете в отгрузках меняется статус на «Сформирована».
Если отгрузка подтверждена, то появляется возможность распечатать лист отгрузки, нажав на «Распечатать документы».
Закончить все действия с отгрузкой необходимо сформировав документ «Реализация товаров и услуг» с товарами заказов. Это можно сделать нажав на кнопку – «Заполнить реализацию».
Шапка реализации заполняется по умолчанию автоматически из настроек обмена. При необходимости шапку можно поменять на вкладке «Реализация».
При успешном создании реализации ссылка на неё попадает в одноименное поле. Далее её необходимо отправить в ГИИС ДМДК через «Рабочее место оператора ГИИС ДМДК» (в случае, если передаются ювелирные изделия). Для завершения работы с поставкой необходимо нажать на «Завершить и закрыть».
Важно! После этого отгрузка исчезает из списка «Отгрузки FBS».
- Отчеты комиссионера
Перед загрузкой отчета комиссионера необходимо получить «Поэкземплярный отчет о реализации». Для этого надо зайти в Финансы/Документы/Отчеты о реализации/Поэкземплярный отчет о реализации.
Далее для его загрузки необходимо зайти в рабочее место оператора ОЗОН, на вкладку «Отчеты комиссионера» и нажать на кнопку «Загрузить».
В открывшейся форме необходимо заполнить шапку отчета комиссионера (Организацию, контрагента, договор) и с помощью «Загрузить из файла» запустить считывание файла.
После считывания файла в верхней табличной части отобразятся товары, которые необходимо сопоставить:
С помощью кнопки «Сопоставить автоматически» можно осуществить попытку подобрать товары по сопоставлению или УИН. В случае, когда можно однозначно определить какое изделие требуется найти – программа автоматически его подберет.
Если подобрать автоматически не удалось, можно воспользоваться кнопкой «Подобрать вручную».
В открывшейся форме можно двойным кликом подобрать изделия с остатков переданных товаров.
После того как все товары сопоставлены необходимо нажать на «Сформировать отчет комиссионера» и будет создан одноименный документ.
- Вывод из оборота
С 1 марта все продажи ювелирных изделий по схеме FBS ОЗОН должен выводить из оборота в ГИИС ДМДК самостоятельно. Продажи ювелирных изделий до 1 марта возможно вывести из оборота в ГИИС ДМДК через документ «Продажи через маркетплейс». Сформировать его можно на вкладке «Вывод из оборота» на вкладке «Рабочее место оператора ОЗОН».
В открывшейся форме необходимо заполнить реквизиты шапки и нажать «Загрузить из файла».
Файл с данными о проданных маркированных товарах можно получить через личный кабинет ОЗОН: Аналитика/Отчеты/Продажи маркированных товаров.
После выбора данного файла его данные попадают в табличную часть.
После этого с помощью кнопки «Сопоставить с данными базы» возможно сопоставить эти данные с данными ЮТД.
В результате сопоставления должны заполниться параметры изделий (Номенклатура, Размер, Серия номенклатуры и т.д.).
В данном случае сопоставление идет исключительно по УИН.
Далее необходимо нажать кнопку «Сформировать документ», в результате чего сформируется документ «Продажи через маркетплейс» с изделиями и данными чеков, которыми эти изделия были проданы.
Данный документ возможно отправить в ГИИС через Рабочее место отправки в ТМ.
¶ Схема FBO
- Формирование поставки FBO
Для формирования поставки по схеме FBO должен быть уже сформированный документ «Реализация товаров и услуг» на комиссию по договору «С комиссионером» на юр. лицо маркетплейса. В реализации должны присутствовать только сопоставленные изделия.
Чтобы начать формировать поставку FBO необходимо зайти в рабочее место оператора ОЗОН на вкладку «Поставки FBO» и нажать «Создать».
На форме необходимо выбрать тип поставки «Прямая» или «Кросс-докинг».
Прямая означает, что мы сами отвозим товар на конкретный склад ОЗОН, откуда уже будет осуществляться продажа.
Кросс-докинг – это метод доставки, при котором продавец отвозит товар на ПВЗ, а доставка до требуемого склада осуществляется уже силами ОЗОН.
Далее необходимо указать уже готовую реализацию (обязательно с договором вида «С комиссионером») и нажать «Создать черновик поставки».
В случае, когда не все товары реализации сопоставлены с карточками ОЗОН, программа выдаст соответствующее уведомление.
В таком случае необходимо отредактировать реализацию и повторить действия.
В случае успешной отправки команды на создание черновика будет установлен статус «Черновик создается» или «Черновик создан».
Если статус «Черновик создается», то необходимо через пару секунд нажать на кнопку «Обновить» и статус должен поменяться на «Черновик создан».
После того как черновик будет создан, необходимо выбрать двойным кликом склад (куда будем отвозить товары) из списка доступных кластеров.
Далее необходимо выбрать тайм слот, в который будет доставлен товар на склад.
После успешного выбора тайм слот будет отображен на форме поставки.
После этого возможно становится возможным создать заявку на поставку, для этого необходимо нажать на одноименную кнопку:
В результате статус создания заявки должен быть установлен в «Создается» или «Создана». Через несколько секунд необходимо проверить статус заявки с помощью кнопки обновить.
После этого возможно зайти в личный кабинет и увидеть созданную заявку на поставку, с переданным списком товаров.
Дальнейшая работа с ней осуществляется через личный кабинет.
- Отчеты комиссионера
Загрузка отчетов комиссионера по схеме FBO осуществляется аналогично схеме FBS, единственное отличие – договор передачи изделий по схеме FBS должен быть вида «Со службой доставки», а по схеме FBS – вида «С комиссионером».
- Вывод из оборота
Вывод из оборота по учету ГИИС ДМДК должен осуществляться на стороне ОЗОН.
¶ Работа с маркетплейсом WB в программе Ювелирсофт: Ювелирный торговый дом.
¶ Первоначальная настройка
- Получение токена
Для настройки подключения к серверам Вайлдберриз необходимо создать токен в личном кабинете:
В верхнем правом углу необходимо навести мышь на название организации и в появившемся меню нажать «Настройки»:
После этого требуется зайти на вкладку «Доступ к API»:
В открывшейся вкладке необходимо нажать на кнопку «Создать новый токен»:
В открывшемся окне необходимо заполнить имя токена, выбрать категории методов, к которым предоставляется доступ и нажать кнопку «Создать токен»:
Важно! Галочки «Только на чтение» и «Тестовый контур» ставить нельзя. С ними интеграция работать не будет.
Технически можно создать отдельный токен для каждой категории.
После этого должен сформироваться текст токена, который необходимо сразу скопировать и сохранить отдельно, так как его увидеть в личном кабинете будет невозможно.
Данный токен в дальнейшем необходимо использовать для настройки обмена ЮТД – WB.
- Настройка обмена с WB в ЮТД
Для настройки обмена с WB непосредственно в ЮТД необходимо зайти в подсистему «Маркетплейсы» и открыть «Настройки обмена данными WB».
В открывшемся окне требуется создать новую настройку, нажав кнопку «Создать».
В новой настройке необходимо заполнить поля аналогично тому как изображено на рисунке ниже.
«Наименование» - наименование настройки.
«Организация» - организация, по которой будут оформляться документы (заказы, отгрузки, отчеты комиссионеров и т.д.)
«Контрагент по умолчанию» - контрагент, который будет по умолчанию подставляться при создании реализаций или отчетов комиссионера.
«Договор доставки по умолчанию» - договор, который будет по умолчанию подставляться в реализации при формировании отгрузок по схеме FBS.
«Таймаут подключения» - таймаут для выполнения запросов к серверам маркетплейса.
В таблице категорий API необходимо добавить для каждой категории токен, который был создан ранее. Если он создавался один общий – то во всех строчках будет одно значение, в противном случае для каждой категории требуется указать свой.
После заполнения этих параметров необходимо записать настройку и проверить подключение.
После успешной проверки подключения необходимо заполнить параметры на остальных вкладках.
На вкладке «Склады» необходимо нажать на кнопку «Получить информацию по складам». В результате будут загружены склады заведенные в WB, их необходимо сопоставить со складами из ЮТД. В дальнейшем в загружаемых заказах склад будет заполняться исходя из данных этой таблицы.
На вкладке «Остатки» необходимо указать параметры:
«Тип цен» - тип цен, где хранятся реальные цены за штуку на товары. При необходимости цены из заданного типа цен могут быть выгружены в WB через Рабочее место оператора WB.
«Скидка по умолчанию» - % скидки, который будет отображен в карточке товара.
Параметр «Выгружать остатки» обозначает то, что регламентное задание «Выгрузка данных по товарам WB» будет выгружать остатки в маркетплейс по данной настройке.
На вкладке «Заказы» необходимо указать следующие параметры:
«Склад по умолчанию» - данный склад будет прописываться в загружаемых заказах в случае, когда не удалось найти склад по сопоставлению складов (вкладка «Склады»).
«Загружать заказы (регламентным заданием)» - данный параметр указывает на то, что регламентное задание «Обмен данными по заказам WB» будет загружать заказы FBS по данной настройке.
«Количество попыток действий с заказом» - сколько раз регламентное задание «Обмен данными по заказам WB» будет пытаться повторно отправить информацию о заказе в WB, в случае, если в первую попытку произошла ошибка. Рекомендуется устанавливать значение 2.
«Обновлять статус заказа (регламентным заданием)» - при установленном параметре регламентное задание «Обмен данными по заказам WB» будет обновлять статусы загруженных заказов.
После заполнения настройки обмена с WB можно переходить к настройке соответствия товаров.
¶ Настройки соответствия товаров
Важно! Текущий механизм работы с WB подразумевает, что в личном кабинете WB карточки товаров с ценами уже созданы. Новые карточки создаются тоже в личном кабинете.
Перед началом работы с заказами необходимо сопоставить номенклатуру в ЮТД и карточки товаров в WB. Для этого необходимо зайти в «Рабочее место оператора WB»:
В открывшемся окне необходимо выбрать учетную запись (настройку обмена с WB) и перейти на вкладку «Сопоставление товаров».
В данной табличной части необходимо нажать «Загрузить товары из WB». После этого табличная часть будет заполнена товарами из WB, которые нужно сопоставить с номенклатурой из ЮТД.
Сопоставить товары можно вручную, заполнив Номенклатуру и Размер вручную или автоматически, воспользовавшись кнопками «Сопоставить товары», «Сопоставить размеры».
Существует два варианта сопоставления товаров:
«По артикулу» - будет осуществлен поиск номенклатуры по полю «Артикул продавца».
«По наименованию» - будет осуществлен поиск по полю «Наименование».
При поиске по артикулу, после нажатия на кнопку «Сопоставить товары», есть возможность выбрать разделитель – символ, который будет использоваться для обрезки артикула продавца перед поиском. Например, Артикул продавца – «1235234123_16», где 16 – это уже размер зашитый в артикул. В таком случае необходимо номенклатуру искать только по строке «1235234123». Для этого необходимо выбрать символ «_» как разделитель.
Для того чтобы сопоставить размеры необходимо нажать на одноименную кнопку:
Для того, чтобы зафиксировать то, что было сопоставлено, необходимо нажать на кнопку «Сохранить соответствие в базу».
После заполнения соответствия для всех товаров можно перейти к загрузке заказов.
При необходимости вручную отправить остатки в WB требуется зайти на вкладку «Остатки».
Чтобы отобразить какие остатки будут выгружены – необходимо нажать «Показать остатки».
В табличной части для сопоставленных товаров будут указаны текущий остаток и границы минимального и максимального остатка.
Минимальный остаток – это значение, остаток ниже которого будет выгружаться как 0.
Максимальный остаток – это значение выгружается всегда вместо остатка, если реальный остаток его превышает.
Задать эти параметры можно с помощью условий заполнения минимального и максимального остатка.
С помощью этого отбора можно выбрать изделия из списка остатков и с помощью кнопок «Установить минимальный остаток» и «Установить максимальный остаток» назначить соответствующие значения. Т.е. у всех товаров, которые попадают в указанный отбор будет устанавливаться значение минимального или максимального остатка.
Чтобы выгрузить остатки вручную необходимо нажать кнопку «Отправить информацию по остаткам».
Механизмы управления ценами товаров находятся на вкладке «Цены».
«Обновить» - выполняет обновление данных в верхней табличной части, необходимо например, если цены поменялись вне текущего сеанса.
«Загрузить цены из WB» - с помощью данной кнопки возможно загрузить цены из личного кабинета WB. В результате этого действия будет создан документ «Установка цен номенклатуры» по всем товарам, цены которых отличаются от того, что лежит в базе по типу цен, заданному в настройках обмена с WB.
«Изменить цены» - с помощью данной кнопки можно сделать переоценку всех номенклатур, сопоставленных с карточками товаров WB. В результате действия будет сформирован новый документ «Установка цен номенклатуры» по указанному типу цен.
«Изменить цены выделенного» - с помощью данной кнопки можно сделать переоценку выделенных в данный момент номенклатур. В результате действия будет сформирован новый документ «Установка цен номенклатуры» по указанному типу цен.
«Выгрузить цены в WB» - с помощью этой кнопки можно выгрузить все текущие цены в WB. В результате данной операции в личном кабинете WB будет создана задача на обновление цен. Идентификатор данной задачи и её статус можно увидеть в нижней табличной части.
Для того чтобы обновить статус задачи на переоценку предусмотрена кнопка «Обновить статусы».
¶ Схема FBS
- Загрузка заказов
Загрузка заказов может осуществляться автоматически или вручную.
- Для автоматической периодической загрузки заказов необходимо настроить регламентное задание «Обмен данными по заказам WB». Для этого требуется зайти в подсистему Настройка и администрирование - Регламентные и фоновые задания.
В открывшемся окне необходимо найти регламентное задание «Обмен данными по заказам WB» и через кнопку «Настроить расписание» включить его и задать периодичность выполнения.
После настройки регламентного задания данные по заказам будут обновляться согласно указанному расписанию.
- Для ручной загрузки заказов на вкладке «Заказы» в «Рабочем месте оператора WB» предусмотрена кнопка «Загрузить заказы».
Важно! И регламентное задание, и ручная загрузка заказов выполняет загрузку только новых заказов.
После загрузки заказов можно переходить к их обработке.
- Обработка заказов
После загрузки заказ появляется на вкладке «Заказы» в Рабочем месте оператора WB.
Для выполнения сборки заказа необходимо открыть его двойным кликом. Форма заказа маркетплейса выглядит следующим образом:
Из формы заказа возможно отменить заказ или обновить его статус при необходимости.
Важно! За отмену заказов WB может взимать штрафы!
В верхней табличной части отображаются непосредственно товары заказа, которые предстоит собрать из остатков.
Для подбора реальных изделий в заказ необходимо нажать «Подобрать товары»:
В открывшемся окне в верхней табличной части отображаются позиции товаров, которые необходимо подобрать со склада, в средней табличной части – реальные остатки на складах по сопоставленным изделиям.
Если товары находятся на других складах (отличных от склада указанного в заказе) – они подсвечиваются красным цветом.
Изделия подобрать можно вручную двойным кликом или сканером штрихкода. После подбора изделие отображается в нижней табличной части.
Для окончания подбора товаров необходимо нажать кнопку «Перенести в документ».
Изделия с других складов также можно подобрать в заказ, однако для окончательной сборки заказа их потребуется переместить с других складов.
После подбора изделий в заказ необходимо подтвердить сборку, нажав на кнопку «Подтвердить сборку».
В случае, если мы подобрали в заказ товар не с текущего склада (как в данном примере) выскочит сообщение:
В таком случае необходимо переместить товары под заказ со складов, на которых они сейчас находятся. Для этого предназначена кнопка «Переместить с других складов». В зависимости от установленных настроек, могут сформироваться либо «Заявки на перемещение» указанных товаров, либо непосредственно документы «Перемещение товаров». Данную настройку можно увидеть в подсистеме Маркетплейсы - Настройки работы с маркетплейсами.
При установленной настройке «Разрешать перемещать товар под заказ без заявки» при нажатии на кнопку «Переместить с других складов» документы перемещения товаров будут формироваться автоматически без заявки на перемещение.
Весь список созданных документов по заказу можно увидеть на вкладке «Введенное на основании».
В случае, когда перемещение товаров под заказ происходит не сразу, необходимо в заказе обновить информацию о том, на каком складе находится товар. Для этого предусмотрена кнопка «Проверить наличие товаров на складе».
После нажатия на кнопку склад в соответствующей строке должен поменяться на склад заказа (если товар уже перемещен). Для успешного подтверждения сборки во всех строчках должен быть склад заказа.
После успешного подтверждения сборки статус заказа должен поменяться на «Собран, не отправлен», при этом заказ резервирует указанные изделия от их дальнейшего использования.
Важно! После подтверждения сборки заказа изменение товарного состава запрещено!
Для оформления отправки заказа в WB необходимо сформировать поставку FBS.
- Формирование поставки FBS
Для того чтобы сформировать отгрузку заказов по схеме FBS необходимо зайти в «Рабочее место оператора WB» на вкладку «Поставки FBS» и нажать «Добавить».
Откроется окно создания поставки FBS в которой будут по умолчанию заполнены «Склад», «Контрагент» и «Договор» данным из настройки обмена.
В открывшемся окне необходимо нажать кнопку «Создать». В результате этого должен сформироваться новая реализация товаров и услуг, ссылка на неё отобразится в поле «Поставка». В поле идентификатор появится идентификатор созданной поставки FBS, а поле «Статус» принять значение «Получен идентификатор».
Если после этого зайти в личный кабинет WB Маркетплейсы/Сборочные задания/ На Сборке, то можно увидеть черновик нашей поставки:
Пока в поставку не были добавлены заказы её можно удалить с помощью одноименной кнопки.
В результате этого действия поставка удалится из личного кабинета WB, а созданная реализация будет помечена на удаление в ЮТД.
Важно! Удаление поставки доступно только пока в неё не добавили заказы.
Чтобы добавить заказы в поставку, необходимо нажать кнопку «Добавить» в командной панели табличной части «Заказы».
В открывшемся окне можно выбрать заказы и подобрать их в поставку.
В верхней таблице отображаются заказы со статусом «Собран и не отправлен».
В средней таблице отображается товарный состав заказа.
В нижней таблице отображаются подобранные заказы.
После нажатия на кнопку «Перенести в поставку» заказы будут прикреплены к поставке FBS.
ВАЖНО! Данная операция необратима!
После нажатия на кнопку «Перенести в поставку» заказы прикрепляются к поставке, и у них прописывается статус «Собран» или на «Требуется отправить УИН» (если в заказах ювелирные изделия).
В случае, когда планируется отправить поставку на ПВЗ, необходимо установить соответствующий признак «На ПВЗ».
После этого в форме поставки станут доступны две табличные части – «Коробы» и «Состав короба». При отправке на ПВЗ необходимо доставлять все заказы разложив их по коробкам, к каждой коробке необходимо распечатать свой стикер. С помощью кнопки «Добавить» в таблице «Коробы» можно добавить короб, а с помощью кнопки «Добавить выделенное» в таблице «Состав короба» можно выделенный заказ поместить в выделенный короб. При этом в строке заказов у соответствующего заказа появляется пометка «В коробе».
Информацию о коробах можно увидеть в личном кабинете WB – Маркетплейс/Сборочные задания/На сборке – далее необходимо открыть поставку и зайти на вкладку «Упаковка для ПВЗ».
На этом этапе для коробов можно распечатать стикеры:
А на заказы можно распечатать этикетки заказов:
В случае, когда в поставке FBS есть заказы с ювелирными изделиями, на форме поставки появится кнопка «Отправить УИНы».
Выполнить отправку УИНов необходимо до передачи поставки в доставку.
После того как все заказы распределены по коробам, УИНы из заказов отправлены в WB можно передавать поставку в доставку.
Для этого необходимо нажать «Передать в доставку».
После успешного выполнения данной операции статус поставки должен перейти в значение «Передана в доставку». Далее можно распечатать «QR код» поставки.
Далее необходимо нажать «Сохранить». В результате сформируется документ «Реализация товаров и услуг» из товарного состава подобранных в поставку заказов. В случае, когда в реализации присутствуют ювелирные изделия, её необходимо передать в ГИИС ДМДК.
После того как работа с поставкой полностью завершена, чтобы убрать её из списка – можно нажать на кнопку «Завершить».
В личном кабинете WB переданные в доставку поставки можно увидеть в Маркетплейс/Сборочные задания/В доставке
- Отчеты комиссионера
Чтобы отразить продажи в управленческом и бухгалтерском учете необходимо сформировать документ «Отчет комиссионера о продажах». Это можно сделать через вкладку «Отчеты комиссионера» в рабочем месте оператора WB.
После нажатия на кнопку «Загрузить» открывается окно загрузки отчета комиссионера:
Шапка документа заполняется автоматически. Необходимо выбрать период продаж и нажать «Загрузить данные маркетплейса».
В результате в верхней табличной части будут отображаться продажи по данным WB. Чтобы сформировать отчет комиссионера необходимо их сопоставить с данными ЮТД. Это можно осуществить нажав «Сопоставить автоматически». При этом программа попытается найти заказы по идентификаторам и подтянуть товары оттуда.
При необходимости можно попытаться сопоставить товары вручную через «Подбор вручную».
После нажатия на кнопку «Применить» подобранные изделия переносятся в нижнюю табличную часть формы загрузки отчетов комиссионера:
Нажав на кнопку «Сформировать отчет комиссионера» можно поместить все сопоставленные товары в новый документ.
- Вывод из оборота по учету ГИИС ДМДК
С 1 марта все продажи ювелирных изделий по схеме FBS WB должен выводить из оборота в ГИИС ДМДК самостоятельно. Продажи ювелирных изделий до 1 марта возможно вывести из оборота в ГИИС ДМДК через документ «Продажи через маркетплейс». Сформировать его можно на вкладке «Вывод из оборота» на вкладке «Рабочее место оператора WB».
После нажатия на кнопку «Загрузить» откроется окно загрузки продаж.
Данные о продажах по FBS можно получить через личный кабинет WB Аналитика/Отчеты/Продажи товара с обязательной маркировкой.
Если у вас были продажи по FBO ранее и они по каким то причинам не были выведены маркетплейсом из оборота ГИИС ДМДК (по такой схеме он всегда должен их выводить самостоятельно) – можно переключить вид продаж на значение «FBO».
Эти продажи можно подгрузить напрямую с сервера WB выбрав период и нажав «Загрузить данные WB».
После загрузки данных по любому из видов продаж необходимо нажать кнопку «Сопоставить с данными из базы».
И программа по указанным УИН подберет изделия.
После нажатия на кнопку «Сформировать документ» созданный документ будет открыт пользователю.
¶ Продажа через маркетплейс или курьерскую доставку.
¶ Документ Продажа через маркетплейс или курьерскую доставку
Документ предназначен для выгрузки в сервис ГИИС ДМДК информации о продажах ювелирных изделий через маркетплейс.
Список документов можно открыть из раздела ГИИС ДМДК – Продажа через маркетплейс или курьерскую доставку.
В списке документов заполняется Статус отправки в ТМ для документа по следующим условиям: если по всем строкам табличной части Товары был получен статус Успех, то статус в списке будет Успех, если хотя бы по одной строке будет получен статус Ошибка, то статус в списке будет Ошибка.
Документ с общим со статусом Успех по всем строкам табличной части Товары будет закрыт на редактирование.
При создании нового документа по кнопке «Создать» или открытии существующего из списка двойным щелчком кнопки мыши будет открыто окно документа.
В шапке документа указывается Организация, Контрагент, Договор контрагента, Наименование маркетплейса и Период заполнения данных.
Для выгрузки данных о продажах в ТМ необходимо выбрать Настройку выгрузки в ТМ ГИИС ДМДК из списка. Список настроек заполняется по правилу: Организация, выбранная в документе, соответствует организации в Настройках обмена с ТМ ГИИС ДМДК и данная настройка не используется для регламентного задания.
Ввод данных товаров возможен следующими способами:
- Загрузить данные для маркетплейсов Wildberries, СберМаркет и универсальный формат – в табличную часть будет добавлена информация из выбранного файла формата xlsx выгруженного из маркетплейсов. Если эти данные в документе уже есть, то они будут перезаписаны.
- Загрузить СДЭК для маркетплейса СДЭК – в табличную часть будет добавлена информация, полученная через интеграцию напрямую из сервиса СДЭК. Если эти данные в документе уже есть, то они будут перезаписаны.
- Подбор – Подбор по артикулу или по штрихкоду с помощью форм подбора
- Сканирование ШК товаров сканером штрихкодов
- Вручную по кнопке Добавить.
По ссылке - Скачать шаблон Excel для заполнения данных по выбранному варианту загрузки - можно скачать шаблон универсального формата для заполнения товаров реализованных службой доставки.
Флаг Добавлять строки с не заполненной информацией о продажах позволяет загрузить из файла формата xlsx строки с не заполненными ФД, ФН или датой чека ККТ.
Для работы с сервисом СДЭК необходимо создать ключ для интеграции в личном кабинете на сайте cdek.ru в разделе "Интеграция" настроить параметр "Создать ключ", в этом разделе ввести идентификатор аккаунта и пароль с помощью которых вы входите в личный кабинет на сайте. Полученные параметры ключа необходимо ввести в соответствующие поля формы в Настройках параметров учета на закладку СДЭК.
Важно! Через интеграцию есть возможность получить информацию, в том числе о заказах, которые были созданы через другие каналы (личный кабинет, протокол v.1.5 и др.). Но только по тем, которые были созданы после выдачи индивидуальных ключей доступа.
Для отправки информации о продажах должны быть заполнены данные ФД, ФН, дата чека ККТ либо номер и дата транспортной накладной по каждой строке табличной части «Товары». В табличной части присутствует возможность заполнения этих данных вручную при двойном щелчке мыши по соответствующим полям.
При нажатии кнопки Выгрузить данные о продажах в ЛК ГИИС ДМДК происходит регистрация данных о продажах в сервисе ГИИС ДМДК. Регистрация производится по строкам с не заполненным статусом запроса и со статусом «Ошибка», по строкам со статусом «Ожидание ответа» будет произведена проверка наличия результата ответа от сервиса ГИИС ДМДК на ранее отправленный запрос. Результат отправки отображается в колонках «Статус запроса» и «№ запроса». В ситуации, когда статус запроса «Ошибка», требуется внести исправления в отправляемые данные или уточнить информацию в ГИИС ДМДК, после чего отправить данные повторно. В случае успешной отправки данных статус запроса будет заполнен значением «Успех», изделие будет отправлено в архив, в сервисе ГИИС ДМДК появится информация о продаже изделия.
Если заполнен реквизит Настройки выгрузки в ТМ ГИИС ДМДК, то при нажатии Выгрузить данные о продажах в ЛК ГИИС ДМДК будет выведено сообщение «У вас выбраны настройки выгрузки в ТМ. Воспользуйтесь кнопкой Выгрузить данные о продажах в ТМ».
При нажатии кнопки Выгрузить данные о продажах в ТМ происходит выгрузка данных о продажах в разрезе чеков в ТМ. Выгрузка производится по строкам с не заполненным статусом запроса и со статусом «Ошибка», по строкам со статусом «Ожидание ответа» будет произведена проверка наличия результата ответа от ТМ на ранее отправленный запрос. Результат отправки отображается в колонках «Статус запроса» и «№ запроса». В ситуации, когда статус запроса «Ошибка», требуется внести исправления в отправляемые данные или уточнить информацию в ГИИС ДМДК, после чего отправить данные повторно. В случае успешной отправки данных статус запроса будет заполнен значением «Успех», чек будет добавлен в сервис ТМ.
Если не заполнен реквизит Настройки выгрузки в ТМ ГИИС ДМДК, то при нажатии Выгрузить данные о продажах в ТМ будет выведено сообщение «У вас не выбраны настройки выгрузки в ТМ. Воспользуйтесь кнопкой Выгрузить данные о продажах в ЛК ГИИС ДМДК».