При открытии смены, снятии Z-отчета или при пробитии чека от ККТ возвращается ошибка:
При регистрации кассира произошла ошибка: Не удалось зарегистрировать кассира
Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
Причина в том, что онлайн-касса по умолчанию требует авторизации кассира для выполнения любой фискальной операции в ККТ.
В настройке РМК нужно включить авторизацию кассиров в состояние "Ручная авторизация" или "Авторизация по карте" (потребует заполнить номер карты/ШК в справочнике "Кассиры").
Если кнопки "Настройка РМК" в меню РМК нет, то в настройках текущего пользователя нужно включить флаг "Разрешить настройку РМК" или пройти через помощник настройки РМК в разделе "Настройка и администрирование" -> "Помощник настройки РМК" с вариантом изменения текущей привязанной настройки рабочего места кассира.
С включенной авторизацией нужно выбирать кассира нужно из справочника "Кассиры" с заполненным физическим лицом и ФИО физического лица.
Если кассира нет в справочнике, то нужно его создать и заполнить физическое лицо. В физическом лице заполняется ИНН сотрудника и это поле не является обязательным в программе, но допускать ошибки в ИНН сотрудника нельзя из за внутренних проверок в ККТ. Провериь корректность заполнения ИНН можно на любом открытом ресурсе в сети "Интернет", например, на сайте ЕГРЮЛ - https://www.egrul.ru/test_inn