Рабочее место пользователя вызывается автоматически при открытии программы под правами «Приемщика ломбарда». Также рабочее место пользователя можно открыть под полными права через раздел «Ломбард» (Находится в «Ломбард - Рабочее место пользователя)».
¶ Операции по залогу
Для оформления операции залога необходимо нажать значок «Залог».
¶ Заполнение информации о залогодателе
Необходимые для заполнения реквизиты при внесении информации о новом залогодателе выделены пунктирным красным подчеркиванием.
Если залогодатель уже пользовался услугами сети ломбардов, то при заведении серии и номера паспорта залогодатель будет автоматически подобран по реквизитам уже имеющимся в базе.
Внимание!!! Если со времени последней операции с залогодателем у клиента изменились данные паспорта, то предварительно необходимо воспользоваться документом «Изменение данных клиента».
Поиск, уже заведенного в справочник, клиента может быть также осуществлен по кнопке «Найти клиента». Поиск клиента может производиться по Ф.И.О, по серии и номеру документа, удостоверяющего личность или по номеру телефона.
Подобрав нужного клиента, мы можем увидеть историю его операций, кнопка «История клиента».
Реквизит Дополнительный документ для льготной схемы кредитования позволяет ввести дополнительный документ заемщика: пенсионное удостоверение либо другой документ, который Вы посчитаете необходимым. Наличие дополнительного документа позволяет устанавливать дополнительные льготные схемы кредитования.
Флаг «Нерезидент». В данном случае имеется в виду, является ли клиент нерезидентом с точки зрения валютного законодательства (Нерезиденты - юридические, физические лица, действующие в одном государстве, но постоянно зарегистрированные и проживающие в другом).
Алгоритм автоматического заполнения признака «Нерезидент» определен следующим образом:
- Проверка поля «Гражданство», если оно отлично от «Россия», требуется провести проверку вида документа, подтверждающего право иностранного гражданина на пребывание в РФ
- Если «Вид документа» (в данных документа, подтверждающего право ин. гражданина на пребывание в РФ) это НЕ «Вид на жительство» (код ФНС этого вида документа «12»), или он не указан, то поднимается флаг «Нерезидент»
Если включена опция «Использовать проверку паспортов», то по кнопке «Проверить паспорт» на закладке «Залогодатель», программа позволяет осуществить проверку действительности паспорта.
Если в «Настройках бухгалтерии ювелирного ломбарда - Настройка программы – Оформление залоговых операций» включена опция «Ввод адреса через адресный классификатор», то поле Адрес, место жительства (регистрации) или место пребывания необходимо будет заполнить с использованием справочника Государственного адресного реестра (ГАР).
При оформлении, операции программа производит проверку по заведенным данным, что позволяет минимизировать учетные ошибки.
На момент совершения операции, залогодатель должен быть старше 18 лет. Максимальный возраст залогодателя ограничен значением параметра Максимальный возраст заемщика в «Настройки и сервисы - Настройка бухгалтерии ювелирного ломбарда – Оформление залоговых операций».
Программа также контролирует актуальность действия паспорта. При достижении Залогодателем возраста в 20 и 45 лет проверяется дата выдачи паспорта. Если паспорт не заменен, то операция блокируется. Если Залогодатель был подобран по данным старого паспорта, но на момент совершения операции срок действия старого паспорта уже истек, то при сохранении операции, программа выдаст сообщение, что требуется изменение данных заемщика.
Документ по изменению данных клиента может быть оформлен по кнопке «Изменение данных заемщика» из операции по залогу.
В момент проведения операции, в целях исполнения № 115-ФЗ, программа осуществляет проверку по следующим спискам:
- Перечень организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму;
- Перечень лиц или организаций, в отношении которых межведомственным координационным органом принято решение о применении мер по блокированию (замораживанию) денежных средств или иного имущества;
- Перечень организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к распространению оружия массового уничтожения;
- Перечень организаций и физических лиц, по которым было принято решение об отказе о совершении операции;
- Список субъектов свободного перечня СБ ООН.
Если клиент находится в списке террористов, то блокируется оформление всех видов операций. Если он находится в остальных перечнях, относящихся к ПОД/ФТ, то блокируется только ввод операций «Залог» и «Перезалог».
Черный список заемщиков. Этот список формируется ломбардом самостоятельно. В него включаются клиенты, которым по тем или иным причинам мы хотим отказать в оформлении операции.
Внимание!!! При заполнении информации о залогодателе стоит обратить внимание на признак «Регистрация в другом регионе». Например, если в ломбард, расположенный в г. Костроме, обратится физическое лицо с адресом регистрации в г. Москва – для ломбарда он будет клиентом с регистрацией в другом регионе. Данная сделка с признаком 3702 попадает в разряд сомнительных «Многократное (два и более раз в год) помещение физическим лицом имущества в ломбард, когда такие операции осуществляются на территории субъекта Российской Федерации, не соответствующего месту регистрации физического лица». Критерии необычных сделок установлены приказом Федеральной службы по финансовому мониторингу от 8 мая 2009 г.№ 103 «Об утверждении Рекомендаций по разработке критериев выявления и определению признаков необычных сделок». Подробнее в Отчетность в ЦБ и Финмониторинг.
¶ Заполнение предметов залога
Заведение предметов залога осуществляется на вкладке Закладываемое имущество. Если Вы не используете стоимость бриллиантов в залоге (настраивается в «Настройках бухгалтерии ювелирного ломбарда») и не используете льготную систему оценки (настраивается в «Настройках бухгалтерии ювелирного ломбарда») табличная часть будет иметь вид:
При добавлении предмета залога, для удобства ввода, в табличной части используются справочники типов изделий, категорий, проб. Если заполнен документ «Прейскурант залога», то автоматически, при совпадении реквизитов, выводится цена. У приемщика есть возможность ручной корректировки цены.
Ограничить максимальную цену за грамм, которая будет использоваться при оценке изделия, можно заполнив колонку «Максимальная цена» в документе «Прейскурант залога» и поставив флаг «Ограничивать значение максимальной цены» в «Настройках бухгалтерии ювелирного ломбарда – Оформление залоговых операций». Если в «Настройках бухгалтерии ювелирного ломбарда – Оформление залоговых операций» стоит настройка «Запретить изменение цены и оценки при оформлении залога», то приемщик не сможет изменять рассчитанные программой значение полей Цена и Оценка.
Если изделие со вставками (не с бриллиантами или Вы не учитываете стоимость бриллиантов в залоге) и Вы хотите указать вес вставок, то заполняете соответствующую колонку «Вес недраг. вставок». Чистый вес автоматически рассчитывается как вес изделия за минусом веса вставок.
Сумма займа зависит от суммы оценки и определяется в «Учетной политике ломбарда - Процент для расчета суммы займа от оценки». Приемщик может указывать сумму ссуды, которая меньше или равна сумме оценки (нажав на значение в поле Выплата денег и введя необходимую сумму).
ВАЖНО!!! Указать значение суммы займа больше суммы оценки невозможно.
Если Залогодатель уже приносил ранее предметы залога в нашу сеть ломбардов, то для удобства ввода, можно использовать кнопку «Заполнить закладываемыми ранее». В зависимости от настроек программы «Настройках бухгалтерии ювелирного ломбарда», закладываемые ранее изделия, могут пересчитываться или не пересчитываться по действующему прейскуранту цен (значение «Заполнять цену по прейскуранту при заполнении закладываемыми ранее изделиями»).
Если в «Настройках бухгалтерии ювелирного ломбарда - Оформление залоговых операций» используется опция «Использовать подбор по весу», то при заведении залогового билета, можно использовать обработку, которая вызывается при нажатии на кнопку «Подбор по весу». Данный функционал помогает подобрать изделия из закладываемых раннее по следующим параметрам: «Тип изделия», «Проба», «Диапазон веса» - диапазон подбора по весу (в процентах) указывается в «Настройках бухгалтерии ювелирного ломбарда».
Максимальное количество товаров в залоговом билете указывается в «Настройках бухгалтерии ювелирного ломбарда». Если в процессе заведения залога в документе происходит превышение количество закладываемых изделий, то программа выдает информационное сообщение. Проведение в этом случае становится невозможным. Также есть и другое ограничение на ввод закладываем изделий – это запрет на ввод в одном залоговом билете двух разных видов драгоценных металлов. Например, нельзя в одном залоговом билете занести золотые и серебряные вещи.
В зависимости от параметров в «Настройках бухгалтерии ювелирного ломбарда» и в справочнике «Схемы кредитования», можно использовать льготную систему оценки, которая позволяет заполнить сумму бонусной оценки, и, таким образом, увеличить общую оценку.
Внимание!!! Поле «Сумма бонусной оценки» рассчитывается автоматически, руками занести значение нельзя.
При использовании бриллиантов в залоге, табличная часть будет включать в себя секцию с параметрами для заведения характеристик бриллиантов.
Для использования бриллиантов в залоге необходимо заполнить:
- Форму огранки;
- Группу цвета;
- Группу чистоты;
- Количество бриллиантов;
- Диаметр бриллиантов.
Если все реквизиты заполнены правильно и программа нашла соответствие в справочниках, то поля Вес бриллиантов и Сумма бриллиантов заполняются автоматически.
Примечание:
Необходимые справочники для корректной оценки бриллиантов:
- Соответствия диаметра и веса бриллиантов;
- Формы огранки;
- Группы цвета;
- Группы чистоты;
- Характеристики бриллиантов ;
- Необходимые документы;
- Прейскурант залога на бриллианты.
Общая оценка увеличивается на сумму бриллиантов. Соответственно пересчитывается и сумма займа.
¶ Расчетные значения и дополнительная информация
В нижней части документа залога располагается следующая информация:
Схема кредитования. В зависимости от выбранных параметров «Настройках бухгалтерии ювелирного ломбарда - Оформление залоговых операций», схема кредитования может быть, как недоступной для выбора (опция «Запретить выбор схем кредитования при залоге»), так и иметь возможность выбора (опция «Разрешить выбор схем кредитования»).
Порядок выбора схем:
- Ставка для нового клиента, заполняется в «Общие настройки»;
- Из регистра «Льготные схемы кредитования по заемщикам». В этом регистре, каждому заемщику, может быть присвоена своя схема кредитования: либо через категорию залогодателя (справочник соответствия «Соответствие категорий залогодателей и схем кредитования»), либо через прямое сопоставление Залогодателя и Схемы кредитования в справочнике «Льготные схемы кредитования по заемщикам»;
- Из регистра сведений «Льготные ставки по дополнительным документам». В справочнике каждому типу дополнительного документа присваивается схема кредитования. Для выбора этой схемы, в шапке предусмотрен реквизит Дополнительный документ;
- Из справочника «Филиалы»;
- Схема из группы филиала;
- Схема, заданная в настройках пользователя (или в настройках рабочего места);
- Схема из настроек по умолчанию. Заданная схема в «Настройка бухгалтерии Ювелирного ломбарда».
ВНИМАНИЕ!!! Если документ заполняется на основании оценки, то подставится схема кредитования из оценки.
Если в настройках стоит «Разрешить выбор схем кредитования», то список доступных схем кредитования не ограничивается пятью вышеописанными. Пользователь может выбрать любую схему, доступную в данном филиале.
Срок залога. По умолчанию, срок залога заполняется из параметров в «Настройках бухгалтерии ювелирного ломбарда», но всегда ограничен минимальным и максимальным сроком залога в схеме кредитования. То есть редактирование срока залога ограничено схемой кредитования.
Дата Выкупа. Рассчитывается в зависимости от даты Залога и срока залога. Дата выкупа может быть изменена при оформлении залогового билета, если в «Настройка бухгалтерии Ювелирного ломбарда – Оформление залоговых операций» не активирована опция «Запретить редактирование даты выкупа».
Дата Реализации. Рассчитывается в зависимости от Даты выкупа и настроек в «Учетной политики ломбарда».
Выплата Денег. Это общая сумма займа, которая складывается из суммы оценки изделий в залоге и бриллиантов, если мы используем бриллианты в залоге.
Сумма выкупа. Это выплата денег плюс сумма за кредит.
На вкладке Расчет начислений мы видим рассчитанные суммы за кредит на Дату выкупа.
На вкладке «Дополнительно», можно заполнить поле Номер ячейки для указания места хранения предметов залога.
Если в «Настройках бухгалтерии ювелирного ломбарда - Параметры учета», активирована опция «Фиксировать печать в документе Операция по залогу», то по клавише «Сформированные документы» есть возможность просмотреть все печатные формы, вызванные из данной операции.
Для сохранения документа (клиенту озвучены все условия), необходимо нажать кнопку «Провести и закрыть». Если в параметрах «Учетная политика ломбарда» стоит признак «Печатать залоговый билет на бланке», программа предложит выбрать номер бланка билета.
Одновременно с сохранением документа, распечатывается комплект документов, определенный в «Учетной политике ломбарда» (либо в настройках автоматической печати). Минимальный набор включает в себя: два экземпляра залогового билета (один ломбард оставляет у себя, другой отдает клиенту).
Описание изделия в печатных документах выводится, если в «Учетной политике ломбарда» (закладка «Печать») выставлен флаг «Выводить описание изделий в печатных формах».
В зависимости от параметров учета в «Настройке бухгалтерии ювелирного ломбарда», после проведения документа, может быть сформирован РКО.
¶ Оформление выкупа
В любой момент, если заложенное имущество находится в ломбарде, оно может быть выкуплено залогодателем. Для этого оформляется документ «Операция по залогу» с видом операции «Выкуп». При нажатии на иконку с документом «Выкуп», открывается форма для поиска и выбора залоговых билетов.
После выбора конкретного номера выбранного залогового билета, по которому будет оформляться операция выкупа, перед Вами откроется окно для проведения выкупа изделия. Если активирована опция «Работать с представителями заемщика» (Находится в «Учетная политика ломбарда»), то в документе «Выкуп» появится закладка Представитель. На этой закладке должна быть отражена информация о представителе заемщика, который осуществляет операцию на основании Доверенности представителя.
Внимание!!! Если в «Учетной политике ломбарда» активный параметр «Использовать акции», то в соответствии с прописанными в справочнике условиями «Условия для акций» и документом «Акции», заполняется поле Сумма скидки и общая Сумма выкупа соответственно уменьшается. Сумма скидки распространяется только на проценты «За кредит». Подробнее в системе лояльности.
Если в общих настройках ломбарда выставлен флаг «Использовать ручные скидки при операции Выкуп», то оператор сможет ввести скидку, которая будет распределена между долгом клиента по процентам.
При проведении документа, предлагается распечатать формы для отражения выкупа изделий. В зависимости от параметров в «Учетной политике ломбарда», после сохранения документа, могут быть сформированы ПКО на сумму процентов и на погашение займа по залоговому билету.
¶ Оформление перезалога
Оформление перезалога производится документом «Операция по залогу» с видом операции «Перезалог». Перезалог представляет собой упрощенную схему оформления закрытия старого залогового билета и открытия нового (Выкуп – Залог). Выбрав данную операцию, мы можем закрыть старый билет, выполнив все операции данной схемы и оформить залог.
Данная операция оформляется в следующих ситуациях:
- Необходимо изменить состав заложенных вещей (что-то выкупить, что-то перезаложить). Разрешение на редактирование товара при перезалоге определяется в «Настройках бухгалтерии ювелирного ломбарда»;
- Прошел год с момента оформления первой операции.
Залоговый билет можно найти по номеру, вводом данных документа клиента, либо по штрихкоду.
При поиске по паспортным данным в табличную часть выводится список всех действующих залоговых билетов, оформленных по указанному документу. Из списка выбираем необходимый.
Далее открывается форма документа с операцией «Перезалог».
При указании нового срока залога рассчитывается и новая сумма выкупа. При этом подразумевается, что изделие выкуплено и снова внесено под залог, поэтому для доплаты отражается только сумма начисленных процентов (поле Внесение денег). В зависимости от параметров в «Учетной политике ломбарда» состав изделий для перезалога может быть отредактирован (например, удалены некоторые позиции из залогового билета). В зависимости от настроек программы «Настройках бухгалтерии ювелирного ломбарда», сумма оценки перезакладываемых изделий, может быть пересчитана по действующему прейскуранту, не пересчитываться, а также пересчитываться, если оценка увеличится.
Если в «Учетная политика ломбарда» активирована опция «Использовать при перезалоге условия займа первого билета», то при первом и последующих перезалогах будут браться условия из схемы кредитования первого билета.
После проведения документа, предлагается распечатать формы для перезалога - формы нового залогового билета.
¶ Оформление оплаты процентов
В зависимости от параметров в «Учетной политике ломбарда», есть возможность:
- Оплатить проценты, которые были начислены с даты последней операции (опция «Использовать оплату процентов»). При оплате процентов можно сдвинуть дату выкупа на количество оплачиваемых текущей операцией дней (опция «Сдвигать дату выкупа при оплате процентов»). Есть возможной частичной оплаты процентов, то есть погашения меньшей суммы, чем начислено на дату совершения операции;
- Погасить часть основного долга. Если погашается часть основного долга, то дальнейшее начисление идет от оставшейся суммы (опция «Использовать частичное гашение займа»). Минимальный остаток займа можно задать в поле «Мин. сумма остатка по основному долгу при оплате процентов с частичным гашением тела долга».
При нажатии на иконку с документом «Оплата процентов», открывается форма для поиска и выбора залоговых билетов. После выбора конкретного номера выбранного залогового билета, по которому будет оформляться операция оплаты процентов, перед Вами откроется документ. Если в «Учетная политика ломбарда» активирована опция «Работать с представителями заемщика», то в документе появится закладка "Представитель". На этой закладке должны быть отражена информация о представителе заемщика, который осуществляет операцию на основании Доверенности представителя.
Операцию по оплате процентов можно оформить, даже если прошел минимальный срок залога, установленный в схеме кредитования. Для изменения вносимой суммы необходимо нажать «Внесение денег». Если залогодатель вносит сумму отличную, от начисленной за период. Если вводимая сумма меньше начисленных процентов, то программа выдаст предупреждение, но примет вводимую сумму. В этом случае произойдет частичная оплата процентов.
Если залогодатель вносит больше, чем требуется для погашения начисленных процентов на день, тогда разница между начисленными процентами и вносимой суммой пойдет на погашение тела займа. Гашение займа отражается в поле Сумма займа погашенная.
Новые даты выкупа и реализации отображаются в нижней части формы. Программа может контролировать изменившуюся дату выкупа для того, чтобы срок действия залогового билета не превышал 1 год. При заполнении поля "Количество дней для контроля продления ЗБ" (Находится в «Настройка бухгалтерии ювелирного ломбарда»), контроль даты выкупа будет производиться за вычетом значения, в указанном поле. Это позволит создать «запас» в днях на возможный льготный срок и последующую реализацию предмета залога.
Например: «Количество дней для контроля продления ЗБ» = 10 дней. 365 дней - 10 дней = через 355 дней можно сделать только операции «Перезалог» и «Выкуп».
В программе реализована возможность использовать бланк БСО при оплате процентов опция «Использовать бланк БСО при оплате процентов» (Находится в «Учетная политика ломбарда»). В этом случае, при оплате процентов, программа будет запрашивать номер бланка БСО. Кроме того, можно разделить бланки БСО для печати залога и для оплаты процентов опция "Использовать разделение БСО оплаты процентов и залога". В этом случае, в филиале должны быть оприходованы бланки с Видом операции "Оплата процентов".
При проведении документа, предлагается распечатать форму залогового билета для отражения оплаты процентов и гашения основной части долга. В зависимости от параметров после сохранения документа, могут быть сформированы ПКО на проценты и на погашение займа по залоговому билету.
¶ Передача на торги
Если заложенное изделие не выкуплено в оговоренные сроки, то оно выставляется на продажу. Передача в центральный филиал осуществляется документом «Передача на торги».
Для заполнения формы документа, воспользуйтесь кнопкой «Заполнить». В открывшемся окне, программа выведет все билеты, которые хранятся на остатках с истекшим льготным сроком.
Кнопка «Выбрать билеты без продления льготного срока» позволяет исключить из отбора билеты, у которых не было продления даты реализации, то есть билеты, к которым не применялась операция «Оплата процентов» (со сдвигом даты выкупа и реализации) или не оформлялась «Заявка на продление льготного срока». Программа позволяет осуществлять передачу на торги только всего залогового билета, а не части заложенного имущества.
Сумма, по которой изделия будут отправлены на торги, зависит от настроек в «Учетной политике ломбарда».
Если активирована опция «Использовать «Товары в пути»» (Находится в «Настройка бухгалтерии ювелирного ломбарда»), то изделия, которые переданы на торги, будут числиться в пути, до тех пор, пока на основании операции «Передача на торги» не будет создан документ «Акт сверки» (через кнопку «Создать на основании»).
В заполненном документе, есть возможность откорректировать сумму передачи на торги, вручную или по кнопке «Распределить сумму». Корректировка может быть произведена двумя способами: по сумме передачи и по весу.
Общая сумма документа будет изменена согласно введенным данным. Обязательным реквизитом для заполнения является поле «Сдал». После сохранения и проведения документа, можно распечатать документы:
- Акт приема-передачи;
- Акт сдачи-приемки;
- Приложение к акту сдачи-приемки;
- СЮ-16;
- ТОРГ-13 (внутренняя накладная на передачу продукции);
- Список должников.
¶ Возврат билета с торгов
Заложенное имущество можно вернуть с торгов, оформив документ «Возврат билета с торгов».
При выборе Залогового билета, остальные поля заполняются автоматически. Реализован ли залоговый билет можно по кнопке «Проверить».
Возможные статусы:
- Пустой статус - билет был выкуплен или еще не передан на торги;
- Передан на торги - билет был передан на торги;
- Возвращен - билет уже был возвращен с торгов;
- Продан - билет продан через документы реализации;
- На витрине - билет находится на витрине (при данном статусе, необходимо воспользоваться документом «Возврат билета с витрины»).
Если билет еще не реализован, то документ можно сохранить. После сохранения и проведения документа, можно распечатать Акт возврата материальных ценностей и Приложение к акту (по кнопке «Печать»).
¶ Групповое формирование залогов
Если клиент закладывает сразу несколько изделий, то удобно воспользоваться обработкой «Групповое формирование залогов».
Групповое формирование залогов удобно, когда у залогодателя имеется в наличии имущество с различными типами изделия (золото, серебро и т.д.) и/или количество закладываемых изделий больше, чем минимальное количество товаров в залоговом билете (устанавливается в «Настройках и сервисах - Настройка бухгалтерии ювелирного ломбарда – Оформление залоговых операций»).
Программа сама разобьет заложенное имущество по виду драгоценного металла и количеству. Также в программе можно включить механизм по установлению порога по выдаче займов наличным (Общие настройки ломбарда – Настройки ломбардных операций). В таком случае, разбитие билетов будет происходить с учетом того, чтобы сумма займа не превышала указанный порог.
Кроме того, при оформлении операций, добавлен удобный функционал печати БСО, чеков ККТ. Дополнительная информация позволяет контролировать количество чистых бланков и остаток по кассе. В случае необходимости, проведенная операция может быть отменена прямо из обработки. Все залоговые билеты созданные таким образом отражаются в «стандартном» интерфейсе программы. То есть, по сути, Групповое формирование залогов это альтернативный (и удобный) путь оформления залогов.
¶ Групповое формирование выкупов и перезалогов
Если залогодатель имеет несколько залоговых билетов и хочет оформить операции «Выкуп», «Перезалог» или «Оплата процентов» сразу по нескольким из них, то удобно использовать обработку «Групповое формирование выкупов».
На закладке «Заемщик» происходит выбор клиента, по которому необходимо оформить операции. Поиск клиента аналогичен поиску непосредственно в самом документе «Операция по залогу».
После подбора залогодателя можно отредактировать данные его анкеты (закладка «Анкета заемщика»), указать представителя клиента, который пришел для выполнения операции (закладки «Представитель», «Анкета представителя»), после чего перейти на закладку «Залоговые билеты» для непосредственного выбора выполняемых операций.
Среди найденных билетов потребуется выбрать требуемый вид операции (В – Выкуп, П – Перезалог, ОП – Оплата процентов) и указать полученную от клиента сумму.
После выбора залоговых билетов для выкупа, перезалога или оплаты процентов необходимо выбрать вид оплаты и указать вносимую сумму. После перейти на вкладку «Оформление документов». В данном разделе можно распечатать бланки БСО и чеки по операциям. Чтобы завершить выполнение операций необходимо в таблице выделить строку с залоговым билетом, нажать кнопку «Печать БСО» (Для вывода на печать бланка залогового билета) и «Чек на ККТ» (для печати чека по кассе).
После выбора залоговых билетов для выкупа, перезалога или оплаты процентов необходимо выбрать вид оплаты и указать вносимую сумму. После перейти на вкладку «Оформление документов». В данном разделе можно распечатать бланки БСО и чеки по операциям. Чтобы завершить выполнение операций необходимо в таблице выделить строку с залоговым билетом, нажать кнопку «Печать БСО» (Для вывода на печать бланка залогового билета) и «Чек на ККТ» (для печати чека по кассе).
Если во время печати бланка возникла ошибка или клиент передумал оформлять залоговую операцию, но чек или бланк уже распечатаны, можно воспользоваться блоком «Отмена залогового билета». Кнопка «Обнуление БСО» - создает документ «Обнуление залогового билета», а «Чек на возврат» - отменяет операции по кассе (делает сторно).
Дополнительная информация:
- Представление БСО - номер следующего свободного залогового билета, который будет присвоен, если выполняется операция «Перезалог» или «Оплата процентов» (Если включен функционал по использованию бланков БСО при оплате процентов);
- Отправить СМС - если флаг установлен, то чек пробьется на ККТ, а также отправится ссылка на электронный чек по номеру клиента, указанному в информации о заемщике;
- Отправить E-mail - если флаг установлен, то чек пробьется на ККТ, а также отправится ссылка на электронный чек по e-mail клиента, указанному в информации о заемщике;
Внимание!!! Функции отправки электронных чеков будут работать, если ваша ОФД включила их использование. Перед отправкой рекомендуется уточнить информацию у своего ОФД.
-
Таблица с изделиями в билете – содержит информацию об изделиях в выделенном выше билете;
-
Таблица оплат – содержит информацию о том, каким типом оплаты будет оформлена операция, а также сколько нужно выдать и принять денежных средств у заемщика.
¶ Предварительная оценка
В программе есть возможность провести предварительную оценку возможных предметов залога, не создавая залоговый билет. Для этого необходимо создать документ «Оценка».
На закладке «Залогодатель» заводим данные залогодателя. Заполнение реквизитов осуществляется аналогично документу «Операция по залогу». Реквизиты залогодателя необходимы для выбора схемы кредитования. На закладке «Закладываемое имущество», заполняем данные о предмете залога. Механизм заполнения предметов залога такой же как, и при оформлении операции залога.
На основе выбранной схемы кредитования и оценки предметов залога печатается «Заключение об оценке» (кнопка Печать).
Если клиентом принято решение об оформлении операции Залог, то документ формируется на основе оценки по кнопке «Создать операцию по залогу».
Операцию Залог, на основе предварительной оценки, можно создать и из самого документа. Для этого необходимо зайти в документ «Операция по залогу», нажать кнопку «Заполнить по оценке», ввести номер документа оценки или паспортные данные, которые были ранее указаны в документе оценки и нажать на кнопку поиска. После выбрать нужный документ и нажать «Выбрать». После выбора документа оценки вкладки: «Залогодатель», «Анкета залогодателя» и «Закладываемое имущество» заполняются на основании выбранного документа.
¶ Заявка на продление льготного срока
Оформление данной операции необходимо для того, чтобы отложить дату передачи на торги залогового билета. Клиент может обратиться с такой просьбой, а ломбард оформить эту операцию, указав в документе, какое количество дней необходимо клиенту. Количество заявлений на продление льготного срока устанавливается в настройке «Учетная политика ломбарда – Выдача займов» поле Количество заявлений на продление льготного срока.
При заведении заявки на продление льготного срока, выбираем залогодателя с помощью кнопки «Найти клиента» или через поиск по серии и номеру паспорта. На закладке «Залоговые билеты» через клавишу «Заполнить по заемщику», выбираем залоговые билеты.
В табличной части заводим Срок продления и Причину продления.
После записи и проведения можем распечатать заявку нажав «Заявка на продление льготного срока».
¶ Заявление на обнуление билета
Можно обнулить оформленную операцию по залогу, в случае если клиент передумал или не корректно занесли данные о залогодателе и/или о закладываемом имуществе.
ВАЖНО!!! Оформление данной операции возможно только день-в-день.
Заявка обнуляет движения документа «Операция по залогу», оставляя лишь признак того, что бланк, который был использован – обнулен.
При заведении Заявки на обнуление билета, выбираем залоговый билет или документ по стандартной форме выбора.
В открывшейся форме, заносим, если необходимо, комментарий, и печатаем «Заявление на обнуление билета», чек на обнуление проведенной операции.
¶ Заявка об утере залогового билета
В случае утери Залогового билета клиент, либо его представитель, может обратиться в ломбард для того, чтобы зафиксировать это и получить документ, по которому он сможет выкупить заложенное имущество. При заведении заявки об утере залогового билета, выбираем залоговый билет по стандартной форме выбора.
В открывшейся форме заносим, если необходимо, комментарий, информацию о представителе клиента.
После записи документа можно распечатать непосредственно заявление об утере залогового билета, а также дубликат билета.
¶ Изъятие заложенных вещей
В случае принудительного изъятия заложенной вещи сотрудниками правоохранительных органов, по основаниям, предусмотренным статьей 354 Гражданского кодекса Российской Федерации, оформляется операция «Изъятие заложенных вещей залогодателя».
Заемщика удобно заполнять по кнопке «Найти клиента».
Обязательно необходимо заполнить блок «Информация об изъятии»:
- Орган изъятия;
- Служащий;
- Основанием;
- Номер изъятия;
- Дату изъятия.
На закладке «Товары» через кнопку «Заполнить по залогодателю», выбираем конкретное изделие и по кнопке «Перенести в документ» выбираем изъятое изделие.
После можно провести и закрыть документ.
¶ Инвентаризация заложенных вещей
Документ инвентаризации необходим для учета заложенных вещей, установления расхождения фактически находящихся у нас предметов залога с тем, что отражено в программе. Если произошла потеря вещей – оформляется операция «Списание залоговых билетов», но уже администратором.
Для заполнения учетными данными выбираем пункт меню «Заполнить по остаткам в филиале» по кнопке «Заполнить».
Программа заполнит табличную часть остатками, которые числятся в филиале. Есть возможность заполнить ведомость с помощью настроек отбора на вкладке «Настройки заполнения», тогда будут заполнены только остатки в соответствии с условиями.
После заполнения документа учетными данными, необходимо их сверить с фактическими остатками. Это можно сделать тремя способами:
- Использовать «Подбор по ШК» - используется для сканирования штрихкода изделия или УИНа
- Использовать поле «Штрихкод БСО» - используется для сканирования штрихкода БСО
- Для ускорения ввода фактических остатков, можно выбрать пункт меню «Заполнить факт по учету». Расхождения, если они есть, корректируем вручную. На закладке «Дополнительно», заводятся данные о номере приказа на инвентаризацию, дате начала, дате окончания и членах нвентаризационной комиссии.
При подборе билетов или изделий данными способами, в табличной части документа проставляются фактические данные (колонки: вес и количество).
После сохранения документа, можно распечатать результаты инвентаризации нажав «Печать».
¶ Изменение данных клиента
При замене паспорта клиентом, необходимо воспользоваться документом «Изменение данных клиента».
Клиента удобно заполнять по кнопке «Найти клиента» через стандартную форму выбора. Далее, необходимо заполнить данные нового паспорта. После записи и сохранения можно распечатать «Акт об изменении данных клиента».
¶ Приходный и расходный кассовый ордер
Для отражения операции поступления денежных средств оформляется операция «Приходный кассовый ордер».
Для отражения операции списания (выдачи) денежных средств, вводится документ «Расходный кассовый ордер».
В поля Сумма, Вид операции и Вид денежных средств вносится необходимая информация. При проведении документа, если выбран вид денежных средств Наличные, указанная сумма заносится в расход / приход кассы.
¶ Остаток по кассе
Документ отражает остатки денежных средств в кассе на начало и на конец рабочего дня.
¶ Формирование кассовых ордеров
Данная обработка применяется только при включеном функционале «Формировать ПКО и РКО сводно за день», в других случаях документы формируются либо автоматически при оформлении ломбардных операций, либо не формируются вовсе.
Она предназначена для группового формирования кассовых ордеров за определенный период по выбранным видам документов.
Формирование происходит по кнопке «Выполнить». В нижней части экрана отображается результат — Количество сформированных кассовых ордеров.
¶ Документы за смену
Для просмотра списка операций, проведенных пользователем за рабочий день, можно воспользоваться журналом «Документы за смену».
При открытии данного журнала устанавливается отбор по организации и филиалу установленных в настройках пользователя или рабочего места. Документы можно просматривать только за текущий день.
¶ Кассовые документы
Для списка кассовых документов, проведенных пользователем за рабочий день, можно воспользоваться журналом «Кассовые документы».
¶ Черные списки
Перечни включают в себя список лиц, формируемый Росфинмониторингом. Полный список можно получить на сайте Росфинмониторинга в виде DBF файла и загрузить в программу (кнопка «Загрузить»). По данным черным спискам происходит проверка залогодателя при оформлении залоговых операций. Пользователь с правами «Приёмщик ломбарда» может самостоятельно загружать черные списки.
¶ Льготные схемы по клиентам
Это регистр сведений, с помощью которого можно установить каждому заемщику индивидуальные схемы кредитования.
Схема кредитования присваивается залогодателю либо напрямую (заполнена Схема кредитования), либо через Категорию залогодателя в форме редактирования. Добавление и редактирование приемщику недоступно.
Опция «Ручной ввод» предназначена для защиты настройки от автоматического изменения Категории залогодателя, если будет выполнена регламентная операция присваивания категории залогодателя по тем или иным параметрам. То есть у залогодателей с опцией Ручной ввод, Категория залогодателя может изменяться только вручную в форме редактирования.
¶ Льготные ставки по дополнительным документам
Это регистр сведений с помощью которого можно установить каждому заемщику индивидуальные схемы кредитования по дополнительному документу. Выбор схем из этого справочника имеет второй приоритет после Льготных ставок по заемщику. Дополнительный документ выбирается в операции Залог. Подробнее в блоке Система лояльности.
¶ Остаток бланков билетов
Это справочная функция, которая показывает остаток бланков залоговых билетов на начало и на конец дня, при выключенной настройке «Нумерация залоговых билетов без использования БСО» (Находится в «Учетная политика ломбарда»).
Если включена функциональность по использованию БСО при оплате процентов, то добавляется информация по остаткам билетов для вида операции оплата процентов.
¶ Отчет за смену
Отчет за смену отражает общим итогом все операции, которые происходили в течение смены по организации и филиалу, указанным в настройках пользователя
¶ Кассовая книга по филиалу
Кассовая книга по филиалу – это учетная ведомость, предназначенная для регистрации операций по поступлению и выдаче наличных денег в филиале. Основанием для внесения записей в кассовую книгу являются приходные и расходные кассовые ордера.
Внимание!!! Эта кассовая книга ведет учет только в разрезе отдельного филиала. То есть реквизит Филиал обязателен к заполнению.
¶ Журнал учета займов
Этот отчет отображает все выданные займы за выбранный период. Дополнительно в отчете можно сделать отбор по конкретному филиалу.
¶ Журнал учета выкупов
Этот отчет отображает все выкупы заложенных изделий за определенный период.
¶ Остатки невыкупленных товаров
Отчет выводит остатки невыкупленных товаров на заданную дату, то есть товары, которые остались не выкуплены по истечении льготного периода.
¶ Журнал передачи на торги
Отчет выводит перечень изделий из сформированных документов «Передача на торги» за заданный период. В поле Филиал вводится подразделение, на которое осуществляется передача.
¶ Отчет по заемщикам
Отчет отображает все операции (залог, выкуп, передача на торги, продажа) либо по отдельному заемщику, либо по всем заемщикам за выбранный период. Для удобства отбора залогодателя в быструю настройку отчета вынесены поля Серия паспорта, Номер паспорта, Ф.И.О.
¶ Ведомость по выданным займам
Отчет выводит перечень билетов, по которым были оформлены операции Залог и Перезалог (определяется флагом «Выводить перезалоги»).
¶ Реестр учета выкупов
Отчет выводит перечень билетов, по которым были оформлены операции Выкуп и Перезалог (определяется флагом «Выводить перезалоги»).
